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2026-08-16

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第二步:进入“北京通”首页后,在“防疫专区 ”点击“京心相助” 。
在社区居民信息填报界面,仔细填写或更新您的个人信息。注意:由于是第二次填报 ,可能需要更新部分信息或确认原有信息的准确性。提交信息:填写完毕后,仔细检查所填信息是否准确无误 。点击界面下方的“提交”按钮,完成第二次填报。
京心相助第二次填报的操作步骤如下:打开微信并搜索小程序:打开手机微信应用 ,在微信的搜索框中输入“京心相助 ”进行搜索。进入“京心相助”小程序:在搜索结果中找到并点击“京心相助”小程序,进入其主界面 。
〖A〗 、作用不同 京心相助:应用于社区,解决的是抵京人员的登记报到问题。北京健康宝:应用于所有在京及进(返)京人员 ,解决的是复产复工后的人员健康状态查询问题。操作方式不同 京心相助:请小区管理人员扫描“京心相助”内的个人二维码就可完成抵京报到 。
〖B〗、简而言之,“京心相助”侧重于“外防输入”,而“健康宝 ”则侧重于“内防扩散”。这两个小程序虽然基于同一后台,但应用于不同场景 ,共同的目标是助力当前的疫情防控工作。
〖C〗、“京心相助”应用于社区,解决的是抵京人员到社区的登记报到问题。“北京健康宝 ”应用于所有在京及进(返)京人员,解决的是个人健康状态查询问题 。两者间不是替代关系。近来北京健康宝已经整合了京心相助 ,您可从统一入口进入。
〖D〗 、进京需要下载什么小程序 ,进京需要下载健康宝小程序,来返京人员在进京前应主动登录北京健康宝、京心相助小程序并准确完整填写个人信息 ,返京后按提示到社区、单位报到 。
〖E〗 、打开微信,搜索“京心相助”或“北京健康宝”小程序。在“京心相助 ”中,点击“本人信息登记”“社区登记报到”;在“北京健康宝 ”中 ,点击“京心相助”后同样进行社区登记。如实填写个人信息,包括旅行团的相关信息,并提交 。
〖A〗、京心相助的客服电话是95703。以下是关于京心相助客服电话的详细解官方客服电话:京心相助的官方客服电话为95703。用户可以通过拨打此电话 ,询问关于京心相助平台的各种问题,包括但不限于平台使用、功能询问 、问题反馈等 。
〖B〗、操作指南进入京心相助小程序 打开微信或支付宝,搜索“京心相助”小程序并进入。小程序入口:选取“返京服务 ”在小程序首页点击“返京服务”模块,进入返京相关功能页面。进入“社区服务电话查询”在返京服务页面中 ,选取“社区服务电话查询”功能 。
〖C〗、小程序入口微信小程序:在微信搜索栏输入“京心相助 ”,选取对应小程序进入。支付宝小程序:在支付宝搜索栏输入“京心相助”,选取对应小程序进入。APP入口京心相助APP:通过手机应用商店(如苹果App Store或安卓应用市场)搜索“京心相助”下载安装。
〖D〗、操作流程:通过“京心相助 ”小程序填写个人信息 、行程信息等 ,具体流程可点击【报备流程】查看 。
小程序入口微信小程序:在微信搜索栏输入“京心相助”,选取对应小程序进入。支付宝小程序:在支付宝搜索栏输入“京心相助”,选取对应小程序进入。APP入口京心相助APP:通过手机应用商店(如苹果App Store或安卓应用市场)搜索“京心相助 ”下载安装 。
操作指南进入京心相助小程序 打开微信或支付宝 ,搜索“京心相助”小程序并进入。小程序入口:选取“返京服务”在小程序首页点击“返京服务 ”模块,进入返京相关功能页面。进入“社区服务电话查询”在返京服务页面中,选取“社区服务电话查询”功能 。
北京报备小程序是京心相助小程序 ,为官方小程序。
报备要求:返京人员需在抵京前或抵京后1两小时内完成报备,确保社区及时掌握人员流动信息,落实疫情防控措施。报备平台:通过“京心相助 ”微信小程序或支付宝小程序进行报备 。
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